डाउनडिटेक्टर के अनुसार, मंगलवार 17 सितंबर को दोपहर 12.18 बजे के आसपास जियो यूजर्स ने नेटवर्क में गड़बड़ी की 10,367 रिपोर्ट दर्ज कराईं। खबर लिखे जाने तक इसमें कमी आई थी, लेकिन यह कन्फर्म नहीं हुआ है कि जियो यूजर्स के मोबाइल पर सिग्नल आए हैं या नहीं।
Hello @JioCare @reliancejio are you able to resume your services? It’s down for hours now 🙁 #Jiodown
— Avadhut Desai (@avdhutdesai) September 17, 2024
डाउनडिटेक्टर से पता चला है कि ज्यादातर रिपोर्ट ‘नो सिग्नल’ की समस्या से जुड़ी हैं। लोग मोबाइल इंटरनेट और जियो फाइबर में गड़बड़ी से भी जूझ रहे हैं। जियो की प्रतिद्वंदी कंपनियां मसलन- एयरटेल और वीआई के यूजर्स ने ऐसी कोई कंप्लेंट नहीं की है।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (X) पर बड़ी संख्या में यूजर्स अपनी नाराजगी जता रहे हैं। कुछ ने दावा किया कि वो कॉल नहीं कर पा रहे। कुछ यूजर्स को एसएमएस में दिक्कत आ रही है। बड़ी संख्या में लोगों ने यह बताया है कि वो मोबाइल इंटरनेट नहीं चला पा रहे हैं।
एक यूजर ने खुद को मुंबई का निवासी बताते हुए लिखा कि उसके फाइबर और जियो सिम दोनों में दिक्कत है और एक घंटे से ज्यादा समय से वह परेशान है। उत्तराखंड से एक जियो यूजर ने Gadgets360 हिंदी को बताया कि वह सोमवार रात से ही नेटवर्क संबंधी दिक्कत से जूझ रहे हैं। इंटरनेट स्पीड कम है और कॉल कनेक्ट होने के बाद वह बात करने में असमर्थ हैं।
खबर लिखे जाने तक हम जियोडॉटकॉम को भी एक्सेस नहीं कर पाए थे। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार माईजियोऐप को भी यूजर इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं।
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